벤앤제리스(Ben&Jerry's) 아이스크림 들어보셨나요?

벤앤제리스의 탄생: 히피 문화가 빚어낸 아이스크림

벤앤제리스는 1978년에 두 친구, 벤 코헨과 제리 그린필드가 만든 브랜드입니다. 당시 미국은 히피 문화가 퍼지던 시기였고, 벤앤제리스 역시 자유롭고 유쾌한 이 정신을 반영했습니다. 둘 다 크게 성공하지 못한 삶을 살던 중, 함께 아이스크림 수업을 듣게 되었고, 이를 계기로 벌링턴에서 작은 가게를 시작했죠. 이들은 처음부터 재미있게 살자, 그리고 모두가 행복하게 살 수 있는 방법을 찾자는 철학을 실천에 옮겼습니다. 지역사회와의 관계, 지속 가능한 경영을 통해서 사람들의 마음을 사로잡았죠.

벤 코헨과 제리 그린필드 (출처 벤앤제리스 페이스북)

□ 브랜드 스토리: 환경 보호와 사회적 책임

벤앤제리스는 단순한 아이스크림 브랜드 그 이상입니다. 1985년에 '벤앤제리스 재단'을 설립해 매출의 7.5%를 기부하기 시작했고, 이 기금은 전 세계 다양한 사회적 활동을 지원합니다. 또한, 공정무역 재료만을 사용하며 환경보호와 노동자의 권리 보호에 힘써왔습니다. 그들은 '공정하게 만들어진 아이스크림이 세상을 바꿀 수 있다'는 신념을 기반으로 브랜드를 확장해왔습니다.

벤앤제리스는 기후 변화에 대한 경각심을 높이기 위한 캠페인을 전개하며, 100% 재생 가능 에너지를 사용하는 제조 공장도 운영 중입니다. 이런 철학은 벤앤제리스를 사랑하는 팬들이 브랜드에 더욱 열광하게 만드는 요소이기도 합니다.

□ 벤앤제리스의 독특한 마케팅 전략

벤앤제리스의 마케팅은 그들의 아이스크림처럼 독특합니다. 이 브랜드는 단순히 아이스크림을 파는 데 그치지 않고, 재미있고 창의적인 방식으로 소비자와 소통합니다. 대표적인 예로, 신제품을 출시할 때마다 독특한 이름을 붙여 소비자들의 관심을 끌었습니다. '체리 가르시아', '피시푸드' 같은 이름은 단순한 아이스크림이 아니라 그 이상의 경험을 제공하고 있죠. 

또한, 벤앤제리스는 신제품 개발 과정에서 팬들의 의견을 수렴합니다. 고객들은 새로운 맛의 아이디어를 직접 제안할 수 있으며, 실제로 이를 통해 개발된 제품들도 있습니다. 이렇듯 고객과의 소통을 중시하는 벤앤제리스의 접근 방식은 성공적인 마케팅의 비결 중 하나입니다.

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□  벤앤제리스의 비즈니스 전략: 가치와 이익의 조화

벤앤제리스의 비즈니스 전략은 '세상을 더 나은 곳으로 만들자'는 목표에 뿌리를 두고 있습니다. 3중 결과보고서(TBL) 방식을 통해 이익뿐만 아니라 환경적, 사회적 가치를 평가하며 지속 가능한 경영을 추구하고 있죠. 벤앤제리스는 모든 원재료를 공정무역 인증을 받은 재료로만 사용하며, 이를 통해 환경 보호와 공정한 거래를 실천하고 있습니다. 또한, 아이스크림 공장은 재생 가능한 에너지로만 운영되며, 탄소 배출량을 줄이는 데 앞장서고 있습니다.

□ 사회적 캠페인과 글로벌 영향력

벤앤제리스는 단순한 제품 판매를 넘어 사회적 목소리를 내는 데 앞장서고 있습니다. 2012년에는 성소수자 인권을 지지하는 "Same Love, Same Flavor" 캠페인을 전개했고, 2020년에는 "Black Lives Matter" 운동에 동참해 인종차별에 맞서는 강력한 메시지를 발신했습니다. 이처럼 사회 문제에 적극적으로 참여하는 벤앤제리스의 활동은 단순히 기업의 이미지 상승을 넘어서, 전 세계 소비자들에게 진정성 있는 메시지를 전달하고 있습니다. 브랜드가 가진 힘을 통해 사회 변화를 이끌어내고 있는 것이죠.

□ 벤앤제리스의 인기 제품들

벤앤제리스는 재미있고 독특한 이름의 다양한 맛을 선보이며 많은 사랑을 받고 있습니다. 대표적인 제품으로는 다음과 같은데요.

• 체리 가르시아(Cherry Garcia): 체리와 초콜릿 조각이 들어간 달콤한 아이스크림.
• 피시푸드(Phish Food): 초콜릿 아이스크림에 마시멜로와 캐러멜 소용돌이가 들어간 독특한 맛.
• 쿠키 도우(Cookie Dough): 바닐라 아이스크림에 쿠키 반죽 조각이 섞여 있는 인기 제품.

벤앤제리스는 창의적이고 재미있는 아이스크림 이름과 독특한 맛으로 전 세계 팬들에게 사랑받고 있으며, 그들의 가치 있는 비즈니스 모델은 더욱 많은 팬을 끌어모으고 있지요.

벤앤제리스에서 얻을 수 있는 교훈 ,바로 착한 기업이 되는 것

벤앤제리는 '착한 기업'으로서의 성공을 증명해낸 대표적인 사례입니다. 단순한 수익 창출을 넘어서, 환경 보호와 사회적 가치를 추구하는 것이 어떻게 장기적인 성공을 이끌어낼 수 있는지 보여줍니다. 이들의 이야기에서 우리가 배울 수 있는 가장 중요한 교훈은, 진정성 있는 기업 철학과 사회적 책임이 브랜드의 지속 가능한 성장을 이끌어 낸다는 점입니다.

 

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